Дашборд Пульс: практичний інструмент для рішень бізнесу
В Україні запустили перший відкритий аналітичний дашборд платформи Пульс. Це сучасний онлайн-сервіс від ДПС, який допомагає налагодити живий зворотний зв'язок між бізнесом та органами державної влади. Віджет сервісу вже працює та розміщений на офіційному вебпорталі Державної податкової служби України. Саме ДПС стала першим державним органом, який приєднався до проєкту Пульс і забезпечив інтеграцію Електронного кабінету із цією онлайн-платформою.
Можливості платформи для бізнесу
Сервіс орієнтований на практичні дії, а не формальні звіти. Через Пульс підприємці можуть:
- повідомляти про складнощі у взаємодії з державними органами;
- отримувати допомогу з розв'язання конкретних питань;
- оцінювати роботу державних сервісів;
- пропонувати ідеї задля покращення бізнес-клімату;
- залишати позитивні відгуки про якісні послуги.
Такий баланс критики й підтримки формує чесну картину сервісів очима бізнесу.
Як скористатися віджетом на порталі ДПС
Процес подачі звернення простий та зрозумілий:
- натиснути іконку з логотипом дашборду у правому верхньому куті;
- оцінити умови ведення бізнесу в Україні за шкалою 1-10;
- написати коментар із зазначенням проблеми, регіону, відповідального органу, галузі та посади;
- надіслати звернення після авторизації через ID.GOV.UA.
Де ще можна залишити звернення
Платформа працює на кількох цифрових майданчиках:
- Сайт pulse.gov.ua;
- Електронний кабінет ДПС України;
- Сайт Міністерства економіки України;
- Портал електронних сервісів my.gov.ua;
- Сайти ЦОВВ та ОВА.
Чим дашборд Пульс корисний для бізнесу
Аналітичний дашборд дає ДПС об'єктивні сигнали від бізнесу у режимі реального часу. Це дозволяє бачити тенденції, швидко реагувати на системні збої та вдосконалювати податкові сервіси на основі реальних даних, а не припущень. Активність підприємців напряму впливає на якість рішень. Кожен коментар стає частиною аналітики, яка формує майбутні зміни у податковому адмініструванні та сервісах держави.
Джерело: пресслужба Державної податкової служби України
22.12.2025
